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    As novas bases da Novabase


    Fazer a diferença na vida das pessoas, tornando-a mais simples e mais feliz, é esse o nosso objectivo. Não sendo uma empresa orientada para o B2C, este desafio parece difícil, mas é isso que nos propomos concretizar.


    Por: Cristina Aragão Teixeira, Head of Marketing and Communication da Novabase
     

    Novabase, Simplier and happier. É esta a nova visão da empresa para os próximos anos. A sua definição constituiu o ponto de partida para a criação da nova marca. Até agora falávamos apenas de uma empresa, ainda que líder de mercado no sector das Tecnologias da Informação (TI). Agora falamos da marca Novabase.

     

    Fazer a diferença na vida das pessoas, tornando-a mais simples e mais feliz, é esse o nosso objectivo. Não sendo uma empresa orientada para o B2C, este desafio parece difícil, mas é isso que a nova Novabase se propõe concretizar.

     

    O processo de mudança começou há cerca de ano e meio quando, após 20 anos de sucesso, se percebeu que a visão existente estava cumprida e já não era inspiradora 

    para o futuro. Era preciso rever o posicionamento da empresa para continuar um caminho de crescimento e desenvolvimento. Com a parceria da Albuquerque e, seguindo a sua metodologia de trabalho, assente na análise de quatro quadrantes - produto, atitude, posicionamento e crescimento - chegámos a uma visão que se foca no benefício para o cliente.

     

    Pensar é Fazer / Thinking is Doing, Fazer é Ligar / Doing is Connecting, Ligar é Abrir / Connecting is Networking e Abrir é Crescer / Networking is Growing expressam esses quadrantes. 

     

    Mais do que consultoria e tecnologia, percebemos que a subida na cadeia de valor se fazia através de um terreno diferenciador, por uma visão multidisciplinar. Uma visão  

  • que associasse gestão e design, tecnologia e arte, engenharia e ciências humanas.

     

    Esta nova visão deve distinguir a Novabase pela capacidade de relação, por uma cultura de alegria e entrega total e por inteiro, sempre com o foco no benefício para as pessoas. E devemos fazê-lo com uma comunicação simples, que quebre a nossa invisibilidade e difunda a nossa relevância na vida de milhões de pessoas. Os nossos produtos e serviços já são vividos por essas pessoas, mas elas ainda não o sabem. É tempo de saberem. Isto significa construir soluções mais simples, a pensar no utilizador final, e comunicar de forma muito diferente, contando histórias.

     

    Esta visão levou à criação da nova marca, mas também a  

    um logótipo e um tagline que reflectem novos códigos de comunicação. O logótipo é composto por um lettering e um símbolo. O N do símbolo representa o rigor, o racional e o tecnológico. A forma orgânica circular representa o lado humano e o emocional. A junção de ambos constitui o símbolo Novabase. O tagline Like Life reflecte a proposta de valor da Visão da Novabase: rigor e empatia, ciência e pessoas, tecnologia e design, lado esquerdo e lado direito do cérebro, pensar e fazer.

     

    Mas o foco nas pessoas reflectiu-se também ao nível interno. Perguntámo-nos como podíamos prosseguir a visão naquilo que fazemos. Foi também necessário perceber o que é ser NOVABASE. Como pode cada colaborador influenciar a cultura NOVABASE e contribuir para a construção da empresa a que a Visão aspira. 

    A resposta está expressa nos novos valores da empresa, que utilizam na sua redacção uma outra linguagem de comunicação (verbos na primeira pessoa): Eu Dou, Eu Ouço, Eu Ligo, Eu Cresço.

     

    Estas mudanças, por enquanto apenas visíveis ao nível da aparência, vão ter de ser profundas para esta se tornar numa marca.

     

    É um caminho longo. Uma marca implica admiração. Esta consegue-se pela conjugação de muitos factores que passam pelo que se é, o que se faz e como se faz; pela cultura, pela comunicação, pela abertura que atrai uma rede crescente de conhecimento e competência.

     

    A Novabase acredita que uma experiência relevante e  

  • e diferenciada cria uma marca forte e a admiração que influencia a preferência dos clientes. E que isso permite gerar mais negócio. O desafio que tem pela frente é saber fazê-lo.

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